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F.A.Q.

Le nostre risposte a portata di mano

Consulta qui di seguito le richieste più frequenti in merito alle procedure amministrative, alla gestione del veicolo, alla manutenzione e al soccorso stradale, o a come comportarsi in caso di furto o di denuncia danni…

  • Ho una riparazione urgente ma non posso recarmi presso un centro convenzionato ALD Automotive. Cosa posso fare?
  • In quali casi posso usufruire del Soccorso Stradale?
  • Ho avuto un incidente con un altro veicolo: cosa devo fare?
  • Il mio veicolo è in panne ed ho appena contattato il soccorso stradale ALD Automotive Assistance per farlo trainare. Che cosa devo fare per poter avere il veicolo sostitutivo?
  • Cosa devo fare in caso di smarrimento/furto delle chiavi, del tagliando assicurativo, dei documenti di circolazione o della fuel card?
  • Come posso ottenere l'autorizzazione a guidare il veicolo in un paese che non fa parte dell'Unione Europea? ......

 
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